По Москве и за МКАД

Мы осуществляем доставку заказов по Москве и за МКАД, силами собственного транспортного отдела.

Доставка до пунктов самовывоза осуществляется бесплатно.

В какое время?

В будние дни доставка осуществляется в двух стандартных временных интервалах:

• с 10:00 до 18:00
• с 19:00 до 23:00

В выходные и праздничные дни доставка осуществляется в одном временном интервале:

• с 10:00 до 22:00

Так же вы можете выбрать сокращенный VIP интервал (в пределах стандартного времени), его стоимость плюсуется к стандартной доставке.

По будним дням:

• с 9:00 до 12:00
• с 12:00 до 15:00
• с 15:00 до 18:00

По субботам:

• с 10:00 до 13:00
• с 13:00 до 16:00
• с 16:00 до 19:00
• с 19:00 до 22:00

Стоимость

В зависимости от типа товара и его габаритов стоимость доставки может варьироваться в пределах 500-2000 руб. В отдельных случаях доставка по Москве может быть бесплатной. Если одновременно вам доставляется 2-х и более единиц товара, к стоимости доставки добавляется 500 руб.
Стоимость VIP интервала 1000 руб. (дополнительно).

Для получения более точной информации о стоимости адресной доставки, уточняйте у менеджера.

Подъем и Занос товара в квартиру, дом, офис оплачивается отдельно.

Стоимость доставки по Москве от 500 рублей

Стоимость доставки за МКАД 40 рублей за 1 км.

Стоимость заказа рассчитывается индивидуально при оформлении заказа менеджером.

Стоимость подъема указана для одной единицы товара на лифте, при отсутствии лифта указанная стоимость взимается за каждый этаж. При бесплатной доставке стоимость подъема оплачивается по тарифу на соответствующую категорию товара.

Условия и особенности

Доставка осуществляется:

• на фактический адрес (улица, дом, квартира)
• до первого «препятствия» — проходная, ресепшен, КПП.

Если нашему курьеру приходится парковаться на платной стоянке (возле адреса доставки), ее стоимость оплачивается покупателем.

Покупатель берет на себя обязанность заблаговременно обеспечить беспрепятственный проезд машины курьера на адрес доставки (закрытые территории, охраняемые зоны, объекты и т.д.)

Обратите внимание! Мы осуществляем только адресную доставку и не отправляем заказы на пляжи, в парки, лесные массивы и другие места, которые не имеют точного и определенного адреса.

Дополнительные траты на доставку возможны, если в пределах Бульварного кольца курьер превысит время стоянки — +150 руб.

Когда доставка не осуществляется?

Мы оставляем за собой право не осуществлять доставку, если:

• Нет возможности доставить заказ на автомобиле. Причиной может быть отсутствие парковочного места и невозможность осуществления разгрузки (пешеходные зоны внутри Бульварного кольца).
• Если курьер в день доставки не дозвонился до покупателя. В день, на который запланирована доставка, курьер в 12.00 созванивается с покупателем для уточнения информации об адресе и точном периоде доставки. Покупатель обязательно должен быть на связи в указанное время.
• Если покупателя нет по адресу в момент доставки. Отсутствие покупателя, который должен осуществить приемку купленного товара, делает доставку невозможной. Максимальное время ожидание курьером — не более 15 минут.

В случае если по какой-то причине в назначенное время доставка не была осуществлена, вы можете ее перенести на любой другой удобный для вас день.